Política de Privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Esta página resume las prácticas de datos descritas en nuestros Términos y Condiciones, que siguen siendo la fuente legal. Términos y Condiciones

1. Asistente de voz con IA opcional

El asistente de voz con IA es opcional e informativo. No representa a Eduardo M. Arroyo de manera vinculante. Tú decides si inicias una llamada; no inicia llamadas ni solicita acceso al micrófono por sí mismo.

2. ElevenLabs y proveedores de servicios

ElevenLabs proporciona el asistente de voz. Al utilizarlo, las comunicaciones pueden ser grabadas, almacenadas, procesadas y compartidas con proveedores externos para operar el servicio. Si no consientes esto, no utilices el asistente. También se aplican el aviso de consentimiento y los controles del proveedor.

3. Captura limitada de correo electrónico

Antes de mostrar el asistente de voz, pedimos tu correo para que Eduardo pueda dar seguimiento. Esta captura guarda solo tu correo, el idioma seleccionado y el origen como asistente de voz. No captura audio, transcripciones, contenido de la conversación, datos del micrófono ni dirección IP, y no solicita nombre, teléfono, empresa ni contraseña. También guardamos ese correo para que Eduardo pueda darte seguimiento.

4. Sin inscripción automática a promociones

Enviar ese correo no te inscribe en una lista de distribución ni activa promociones automáticas. Lo usamos solo para responder a tu consulta, salvo que luego autorices otra cosa.

5. Datos de contacto y seguimiento

Cuando completas la evaluación estratégica, utilizas el formulario de contacto o dejas tu correo para el asistente de voz, guardamos los datos que proporcionas para que Eduardo pueda darte seguimiento. Esto incluye tu correo y, cuando los hayas indicado, nombre, empresa, mensaje, idioma, resultados y puntuación de la evaluación, y campaña. Usamos estos datos solo para dar seguimiento y entender qué contenido resulta útil. No se venden ni se comparten con terceros para sus propios fines de mercadeo.

6. Etiquetas de campaña en tu navegador

Si un enlace incluye etiquetas UTM de fuente, medio o campaña, guardamos esos valores en el localStorage de tu navegador durante un máximo de 30 días para asociarlos a una evaluación que inicies. No se guarda ningún otro dato de seguimiento de esta forma. Puedes eliminar las etiquetas borrando los datos del sitio en tu navegador.

7. Resultados de IA informativos

Los textos, las respuestas de voz y los resultados de evaluación generados por IA pueden ser inexactos, incompletos o desactualizados. Son solo informativos, no asesoramiento profesional, legal, financiero, médico ni de otro tipo. Verifica la información de forma independiente antes de actuar.

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